Bật mí cách quản lý spa chuyên nghiệp với những bước đơn giản

1. Quản lý spa là gì?

 Quản lý spa là công việc rất quan trọng và đóng vai trò là yếu tố tiên quyết quyết định sự thành công mô hình kinh doanh 

Những công việc mà quản lý spa cần đảm bảo:

– Duy trì hiệu quả của công việc hàng ngày của spa.

– Tư vấn và phục vụ cho khách hàng hết lòng.

– Sắp xếp lịch làm việc của nhân viên.

– Trưng bày sản phẩm, dịch vụ.

– Đảm bảo mọi tiêu chuẩn dịch vụ được đáp ứng nghiêm ngặt.

–  Giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng đối với dịch vụ của spa.

– Giải quyết các vấn đề phát sinh của spa.

2. Nghiệp vụ quản lý spa

– Lập báo cáo doanh thu đạt được cho mỗi ngày.

– Lập báo cáo sử dụng hàng tháng.

– Thanh toán tiền nhanh chóng.

– Cung ứng tài liệu khuyến mãi đến khách hàng.

– Kiểm kê hàng hóa, sản phẩm.

Cách để mở spa kinh doanh thành công

3. Ai là người nên học quản lý spa?

 Học quản lý spa phù hợp với những bạn đã từng là chuyên viên Spa với nhiều năm trong nghề. Có nhu cầu muốn mở một spa nhưng còn thiếu hụt kinh nghiệm, kỹ năng và không biết bắt đầu từ đâu.

 Đang là quản lý spa nhưng vẫn chưa có nhiều kỹ năng và không nắm bắt được vai trò, trách nhiệm của mình.

 Đang là chủ spa hay thẩm mỹ viện nhưng muốn trau dồi thêm các kỹ năng điều hành, quản lý, gia tăng doanh thu, lợi nhuận và xây dựng thương hiệu vững mạnh hơn.

 Đang gặp phải các vấn đề khó khăn như kinh doanh trì trệ, khách hàng không theo được đến cuối liệu trình, không bán được sản phẩm, tư vấn không chốt được khách, …

4. Học quản lý spa ở đâu tại TP HCM?

Trung Tâm Đào Tạo Spa Viên Mỹ là địa chỉ uy tín, chất lượng bạn không nên bỏ qua. Bạn có thể đến tại số 362 Cao Thắng, P.12, Q.10, TP. HCM  để đăng ký khóa học quản lý spa.

Đây là địa chỉ Đào tạo và huấn luyện Spa đầy đủ về Chăm sóc da, Massage toàn thân, Massage chân, Tắm Trắng, Tắm dưỡng, Tẩy tế bào chết, Waxing, Paraffin,... Đồng thời, cung cấp đến bạn chi tiết, chính xác về kiến thức, kỹ năng cũng như những tiêu chuẩn của một spa cao cấp.

Chẳng hạn như: cách chọn mô hình spa phù hợp, không gian, địa điểm mở Spa, cách chọn mỹ phẩm, thiết bị cần thiết trong spa…

Bạn sẽ được đào tạo bài bản với các nội dung như:

Huấn luyện Spa: Nhận setup, đào tạo, huấn luyện nhân sự và thiết lập quy trình hoạt động chuẩn cho Spa, Cơ sở massage, Viện chăm sóc da, Thẩm mỹ viện, Hotel, Resort.

Cách khai thác khách hàng tiềm năng, tìm kiếm khách hàng mới.

Cách duy trì, giữ chân khách hàng hiện tại.

Cách quảng bá thương hiệu spa hiệu quả và tạo ra các chương trình khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng.

Quản lý, đào tạo, tuyển dụng nhân viên, chính sách lương thưởng cho nhân viên sao cho phù hợp nhất.

Hi vọng với những thông tin vừa chia sẻ trên sẽ có thể giúp bạn giải quyết tất cả các vấn đề về cách quản lý spa và tự tin

 để quản lý Spa của mình. 

***Lịch học sắp xếp tùy theo học viên và kết quả được đánh giá dựa vào bài thi cuối khóa của mỗi học viên Chi tiết »